“感謝醫(yī)院培養(yǎng)了一批技術精湛的年輕醫(yī)護人員,感謝段紅鈺副主任醫(yī)師和醫(yī)護人員為我精心手術。”近日,柳州市人民醫(yī)院健康管理中心收到一封來自體檢市民的感謝信,一字一句,盡顯真情,信中承載了患者濃濃的感激之情,同時也是對健康管理中心醫(yī)務人員工作的肯定。

日前,黃女士因為需要取假體來到柳州市人民醫(yī)院健康管理中心整形美容健康門診咨詢。接診的段紅鈺副主任醫(yī)師細致入微地查看了黃女士的胸部情況,并詳細了解了她的病史。考慮到黃女士體形纖瘦虛弱、白細胞偏低,醫(yī)生為她制定了個性化的手術方案——局麻取假體。

雖然接診的醫(yī)生很年輕,但接診過程中,醫(yī)生用溫暖的語言安慰黃女士放輕松,專業(yè)的指導和貼心的服務打消了她心中的顧慮,消除了她對手術的恐懼和緊張感。
當上了手術臺,黃女士還是忍不住緊張,醫(yī)生不斷輕聲安慰,給予她溫暖,這讓她的身心放松了許多,心里十分感動。術中,醫(yī)生嫻熟的技術,精細的縫合,給了患者極大的安全感,手術十分順利,黃女士非常滿意。
感謝信雖短,但情真意切,凝聚了患者對健康管理中心醫(yī)務人員專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)服務的認可,也激勵著醫(yī)務人員以更熱情飽滿的態(tài)度投入工作中,讓群眾享受到優(yōu)質(zhì)高效的健康管理服務。

2023年6月以來,柳人醫(yī)健康管理中心基于全民體檢情況,對患者需求度較高、體檢結(jié)果陽性率較高的項目先后設立了乳腺甲狀腺外科、肺結(jié)節(jié)、早癌、整形美容、婦科、心理、健康管理門診等“七大特色專科門診”,實現(xiàn)從“病人追著醫(yī)生跑”到“醫(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”服務模式的轉(zhuǎn)變。
柳人醫(yī)健康管理中心的特色門診重點解決疾病的前期篩查、評估和預防,做好慢性病的后期管理,讓每一位來醫(yī)院體檢的市民朋友享受便捷、高效、貼心的一站式服務。如果受檢人員在體檢中發(fā)現(xiàn)有早期病變,可到特色專科門診進行進一步的咨詢,體檢醫(yī)生會開出具體特色門診分診建議,“阻止”高危因素真正發(fā)展成為疾病。特色門診專家也將根據(jù)具體病情,指導患者進行專科治療,在健康管理中心即可實現(xiàn)一站式健康管理服務。

柳人醫(yī)健康管理中心將始終秉持“人民醫(yī)院為人民”的服務理念,以精湛的技術、專業(yè)的水平,為廣大人民群眾提供科學、高效、精準、個性、多維度的健康管理服務,不斷普及主動健康理念,助力健康柳州建設。