“剛走出診室,手機就收到了糖尿病健康教育電子處方,飲食禁忌、用藥提醒寫得清清楚楚,隨時能翻看,比記筆記靠譜多了!”在柳州市人民醫院內分泌科門診就診的張先生對著電子處方連連點贊。
自今年4月下旬啟用慢病健康教育電子處方以來,這項 “智慧醫療” 服務已覆蓋10個慢性病病種,不僅在集團總院推行,還同步延伸至中西醫結合院區和潭中院區,至今已開出6000多份,患者疾病自我管理知識知曉率平均提升近24.8%,收獲廣大市民好評,為慢病患者筑起精準化健康防線。
創新模式促管理,精準宣教護健康
慢性病管理是公共衛生服務的重點難點。傳統健康教育依賴口頭叮囑和紙質手冊,患者常記不全、易遺忘,知識傳遞效果不佳。
為此,醫院以患者需求為中心,創新建立 “標準化+個性化” 相結合的“一病兩方六項”模式,即一慢病、兩處方(健康教育處方+疫苗接種建議處方)、六項內容(包括診療、飲食、運動、戒煙限酒、心理睡眠、疫苗接種)。

健康教育處方嵌入疾病診療系統,由醫師開具,并同步微信推送至患者“智慧服務”終端,通過手機下載,可隨時查看,實現門診、住院及出院患者的全覆蓋。
醫師、護士、患者共用一張處方,真正做到 “一人一方” 精準宣教,實現主動健康干預系統化、規范化,讓慢病管理更高效貼心。
智慧醫療新服務,電子處方顯成效
電子處方構建起“評估-宣教-再評估”閉環體系。
醫生為住院患者開出處方后,護士通過問卷星開展疾病認知調查,精準掌握患者認知短板。針對弱項,護士在住院期間開展個性化健康教育,從用藥規范到居家護理手把手指導,患者出院時再次評估,確保健康知識入腦入心,讓健康教育不流于形式。

6000多份的開出量直觀體現患者和醫生的認可,經調查,73%的患者認為電子處方對慢病管理“很有幫助”;75%評價內容“通俗易懂”;82%明確感受到對健康改善的積極作用,這是患者對 “智慧醫療” 的認可,也是醫院慢病管理水平提升的體現。
多維舉措擴覆蓋,智慧服務惠民生
為讓宣教更接地氣,醫院針對處方內容拍攝科普小視頻,通過動畫演示、真人講解解讀疾病知識;同時印制彩色版手冊在門診大廳、病房發放,形成“線上電子處方+視頻講解+線下手冊”立體矩陣,滿足不同年齡段患者學習需求。

值得期待的是,近期還將陸續推出更多病種處方,擴大服務覆蓋面,下一步計劃在整個醫療集團,全面啟動電子處方,讓便民服務惠及更多百姓。
慢病管理是持久戰,需醫患共同努力。醫院推廣的慢病健康教育電子處方,用科技賦能健康宣教,讓專業指導觸手可及。未來醫院將持續優化內容,拓展病種和服務區域,讓更多患者享受精準便捷的健康服務。也呼吁廣大慢病患者積極關注使用健康教育電子處方,讓“智慧”助力健康,共筑慢病管理堅實防線。