這是一個一直在踐行“我為人民辦實事”的科室，早在兩年前他們就已經實現了常規心電圖檢查的床旁服務，現在，他們又把動態心電圖檢查服務送到床邊，同時讓遠程心電診斷惠及基層醫聯體單位的患者。因為始終站在患者的角度提供服務，他們收獲很多贊許。未來，柳州市人民醫院將繼續堅持他們的初心：人民醫院為人民，醫生就要圍著患者轉。

實施“動態心電圖床旁服務”，醫生圍著患者轉

3月24日，一項名為“動態心電圖床旁服務”的方案開始在柳州市人民醫院實施。這項服務受到眾多住院患者的歡迎。經過多日的梳理，床旁服務的流程越來越順暢，功能科僅用一個上午就能完成所有預約患者的床邊動態記錄器的拆裝。醫院為何實施這樣一項服務？這要從做動態心電圖的人群說起。

據柳州市人民醫院功能科副主任李燕麗介紹，動態心電圖是通過隨身攜帶的記錄器，連續不斷地監測人體24小時的心臟跳動情況，記錄有無心律失常、心肌缺血等癥狀，為各種心臟病的診斷提供精確的依據。

“動態心電圖檢查是功能科的主要檢查之一，其流程包含裝記錄器、第二天拆記錄器等，患者24小時內要來功能科兩次。隨著心臟病患者逐年增多，考慮到住院患者多為老年人、到科室就診候診的時間相對較長等因素，我院決定實施‘床旁服務’，由技師前往病區，在病床前為患者實施記錄器裝、拆服務，用我們自己多跑一點來換取患者少受一份累，這是醫者的本分?！?/p>

李燕麗說，床旁服務目前已在醫院多個心血管病高發、動態心電圖預約量多、患者行動不便的科室開展，平均每天大約能為近30名患者提供服務。為一名患者裝床旁動態心電圖需在前后兩天時間3次往返于功能科及病區，每次耗時約30分鐘，為了簡化檢查導圖流程，功能科群策群力，在各病區醫護人員的支持下，他們將動態心電圖導圖軟件安裝到各病區，讓工作流程更加便捷，更高效地為患者檢查?？吹交颊邔Υ才苑杖绱丝隙ǎδ芸频尼t技師們非常欣慰。此外，醫院還進行院區改造，將門診心電圖檢查設置在心血管內科門診區域，方便患者就近檢查。今后，醫院將繼續優化各項服務，真正做到醫生圍著患者轉，而不是讓患者到處找醫生。

遠程心電診斷，惠及基層患者

早在幾年前，另一個為人民辦實事的項目——遠程心電診斷已經在柳州市人民醫院功能科開展。去年5月30日，柳州市人民醫院遠程心電診斷中心的正式揭牌，為這項服務插上了騰飛的翅膀。

據李燕麗副主任介紹，我院遠程心電診斷中心籌建于2019年下半年，以常規心電圖與動態心電圖診斷為主。目前，中心已與柳城縣人民醫院、鹿寨縣人民醫院、羅城縣中醫院、河東社區衛生健康服務中心和潭中社區衛生健康服務中心等多家基層醫療機構聯網建立遠程心電診斷平臺，患者在家門口就能享受三甲醫院的優質資源。

經過前期的調試與磨合，我院目前已通過遠程網絡平臺為醫聯體單位診斷常規心電圖與動態心電圖數千份。“發現病情危急的患者，我們會馬上通知醫聯體單位，如果他們無法處理的，將通過胸痛中心系統轉到上級醫院治療。搶救患者的生命，為患者解除病痛，遠程心電診斷中心責無旁貸?！?/p>

加班檢查，提高患者的幸福感

“只要患者有需要，例如外地來柳就診患者，不能在柳州久呆，或是患者的病情較緊急等，每每遇到這些情況，我們都會增派人手在節假日加班做心電檢查。實實在在地為患者解決問題，就是對患者負責?！?/p>

李燕麗介紹稱，柳州市人民醫院功能科組建于2004年3月，是一個以無創心臟電生理檢查為主的綜合性檢查的科室，目前進行的檢查項目有常規心電圖、動態心電圖和動態血壓等，是廣西醫學會心電學分會副主委單位和柳州市醫學會主委單位，現有職工20名。通過黨史學習教育，功能科的職工都收獲頗豐。

李燕麗表示，下一步，功能科將與臨床科室聯合，建立患者心電功能檢查宣教平臺，讓患者明明白白地檢查，明明白白地治療：“我們必須在日常的診療工作中踐行‘我為人民辦實事’，通過增加患者的檢查認知，提高患者的就醫體驗和生活質量，這樣才能提高患者的幸福感和滿意度?！?/p>