9月13日上午，參加全市糾風工作會議的四十多名來自六縣四城區的監督局局長、糾風辦主任，在柳州市監察局副局長、糾風辦主任郭繼龍、柳州市衛生局紀委書記趙海的帶領下，由我院黨委書記王豫平陪同參觀檢查我院行風建設工作。這是市監察局經過調研考核把我院作為全市糾風工作會議期間現場參觀示范點之一，參加會議人員先后參觀了我院“廉政建設文化長廊”、醫院文化建設和行風建設展示、醫院優質服務和行風建設亮點展示。

“廉政建設文化長廊”是我院今年行風廉政建設工作的主要亮點之一，位于醫院前庭花園廣場兩側共有十塊宣傳展板，通過攝影、繪畫、書法和警句格言等多種形式來反映我院廉政文化建設的實效，是目前柳州市衛生系統中規模最大和最早建立起來的醫院廉政文化主題長廊。在醫院文化建設和行風建設展示中，重點展示了我院的醫院精神、醫院服務理念、行為規范、核心理念，以及醫院行風建設（包括廉潔行醫制度建設、典型經驗介紹）、“醫院形象建設園地”的展示。這次展示中我院把醫院優質服務和行風建設工作的八個亮點進行了宣揚：一是成立門診診療預約處，優化現場掛號方式增加掛號途徑減少就醫等候時間；二是建立門診“一卡通”系統把方便讓給病友；三是啟用門診藥房發藥排隊語音呼叫及自動分流系統，減少病友排隊取藥時間；四是檢驗科“一小時出報告”及自助打印門診化驗結果系統，讓病友方便快捷地得到化驗結果；五是成立出、入院接待處，是我院在公立醫院改革中實施的一項新舉措，也是廣西最早成立入院、出院病人接待處的公立醫院；六是成立收費管理辦公室，是廣西衛生系統唯一一家獨立建制的收費管理辦公室，對臨床科室醫療收費工作進行主動檢查和督促；七是成立醫務接待辦公室，建立醫療隱患報告制度，加強醫療安全和防范醫療糾紛；八是監察室開展規范化和卓有成效的社會滿意度評價工作，促進醫院服務水平的提高，創建群眾滿意醫院。

此次參觀活動得到了上級領導部門對我院行風建設工作的高度評價和各參加會議人員的一致肯定。

鐘莉娜/文，鐘計鋒/圖