“柳州市人民醫院醫療集團醫生專業、服務貼心，及時方便的轉診讓我第一時間得到了有效的救治，非常感謝！”日前，術后康復出院的段先生回到柳州市人民醫院創傷骨科復診。說起前不久的就醫體驗，在柳定居多年的他豎起了大拇指。

 10月8日，柳州市人民醫院醫療集團總院首批專家正式在潭中院區（市潭中人民醫院）專科門診出診，新開設的多個住院病區正式啟用。段先生正是發揮集團優勢順利“上轉”，并在總院得到高效救治的首名患者。他的就診經歷，要從10月中旬的一天說起。

 當天，段先生工作時不慎從高處墜落，被120救護車就近送至柳州市人民醫院醫療集團急診急救中心潭中分中心急救。完成初步檢查后，醫生判斷為髖臼雙柱骨折。髖臼骨折被醫療界認定為最復雜的骨折之一，特別是髖臼雙柱骨折意味著髖臼完全失去支撐，骨折復位固定失去參照，手術難度極高。為了讓段先生得到更好的治療，集團急診急救中心潭中分中心立即與總院取得了聯系。

收到潭中分中心的求助后，醫院創傷骨科副主任、主任醫師王棟棟和副主任醫師胡曉東立即來到潭中院區為段先生會診。評估檢查資料后，醫生一致認為段先生的手術指征明顯，建議其盡快轉入總院進行手術治療。面對這一建議，段先生心里打起了鼓：“保守治療是不是也可以呢？”權衡之下，段先生最初謝絕了醫生的轉院手術建議。

醫生尊重患者選擇的同時，持續關注患者病情，并隨時通過手機短信和微信為患者答疑解惑。事實證明，醫生對段先生的病情研判無誤，耐心溝通的服務最終打開了段先生的心門。之后，段先生因保守治療不見好轉，主動聯系醫生表達了轉至總院治療的意愿。

 隨后，柳州市人民醫院醫療集團總院立即開啟綠色轉診通道，創傷骨科迅速為段先生安排了床位，在科室手術團隊的共同努力下，為其順利實施了復雜的髖關節手術。11月初，段先生達到出院標準。面對柳州市人民醫院醫療集團的高效轉診和醫務人員的真誠溝通、貼心服務，段先生豎起了大拇指。出院后，段先生定期前來醫院復診。

 段先生的成功轉診、高效救治，是柳州市人民醫院醫療集團充分整合醫療資源、快速雙向轉診的優勢體現。今年8月29日，柳州市人民醫院“以人民為中心”在柳州市率先組建醫療集團并正式運營，依照集團學科規劃，整合集團學科資源，明確差異化發展路徑，選派包括博士在內的精英骨干下沉，全力構建優質高效整合型醫療服務體系，保障龍城人民得到適當、及時、安全、有效、可負擔的高質量醫療衛生服務。

 目前柳州市人民醫院醫療集團總院與各成員單位之間暢通綠色通道雙向轉診機制，集團將充分整合優質醫療資源，總院各學科專家根據科室患者病情需要，前往潭中院區會診，讓患者享受到同質化優質醫療，就醫更加省心、舒心、放心。