生活中，這樣煩惱的問題不少人都遇到過：感到身體不適，卻不清楚問題具體出在哪里；想要全身綜合評估、疾病咨詢，卻不知道該看什么科……當您有這樣的困擾時，來柳州市人民醫(yī)院就對了！

為進一步保證全科醫(yī)生培訓過程規(guī)范化，培養(yǎng)住培醫(yī)師的臨床思維，提高臨床實踐能力，為建設健康中國提供人才保障，讓患者看病少走“彎路”。今年4月，柳州市人民醫(yī)院在全科門診基礎上啟用專門的全科教學門診，并迎來了希望自己健康狀況得到全面評估和診治的病友前來就診，通過教學相長、學以致用的形式助力國家基層衛(wèi)生事業(yè)人才培養(yǎng)，更好為群眾健康護航。

全科醫(yī)學科指導老師農(nóng)美丹副主任醫(yī)師帶領住院醫(yī)師接診了一位因“多病共患”求助的老年患者，老人平素有高血壓、顱內(nèi)神經(jīng)纖維瘤、肺氣腫疾病，今年4月體檢發(fā)現(xiàn)心房顫動、左房增大，蛋白尿、上頜竇囊腫、前列腺增生，平素有活動后氣促、夜尿多……

在簡單的溝通后，一位住院醫(yī)師在接診診室獨立接診患者，帶教老師和其余住培醫(yī)師在觀察診室通過視頻設備認真觀看整個接診過程。接診醫(yī)師通過開放式問診模式與老人進行了全面交流溝通，不僅了解癥狀、既往病史、各個疾病的診治過程，還仔細詢問飲食、運動習慣，了解老人的心理狀況、家庭環(huán)境，并完成針對性體格檢查。

隨后，接診住院醫(yī)師到觀察診室向農(nóng)美丹老師匯報并分析接診病例情況，農(nóng)老師對其接診的思路和存在的問題進行引導，并與該住院醫(yī)師一起回到診室。農(nóng)美丹老師言傳身教，通過補充詢問老人的病史和查體，挖掘出老人的真實想法及憂慮：“高血壓腎病診斷和治療目前方案是否科學？顱內(nèi)神經(jīng)纖維瘤是否需要進一步診治？氣緊能否運動？”

根據(jù)老人的各項健康問題及老人的關注問題，農(nóng)老師與老人共同商議，制訂高血壓、高血壓腎病、房顫的合理可行的診療計劃，對顱內(nèi)神經(jīng)纖維瘤、前列腺增生等問題給予合理建議，并對老人的飲食、生活習慣、運動注意事項進行了細致指導，不僅診治疾病本身的問題，更重要的是解決患者當前的心理問題的困擾，真正做到看的不僅是病，而是病和人，充分體現(xiàn)全科的臨床思維。

最后，老師與住培醫(yī)師們共同討論病例并進行總結(jié)，從中汲取經(jīng)驗教訓，就該病例的診治思維和后期管理進行系統(tǒng)性的學習，并布置書寫SOAP病歷。

接診結(jié)束后，老人高興的點贊了教學門診：“原以為要掛很多個專科才能解決，沒想到這一次全科門診就能全部解決！”此次就診的接診醫(yī)生和指導老師對他的生活方式、飲食運動、心理、藥物等健康指導全面到位，解決了他最擔心的三個問題。

通過教學門診接診的實踐學習，讓參與學習的住院醫(yī)師們對全科醫(yī)學要求的看病技能包括談話技能、臨床技能、診斷技能、管理技能、溝通技能、治療技能、操作技能、咨詢技能等方面進行了綜合訓練，培養(yǎng)了全科醫(yī)生看病“處理當前問題、改善尋求健康的行為、管理持續(xù)性問題、機會性健康促進”四大潛能。同時，以多病共存的實際病例培養(yǎng)了他們?nèi)娣治鲈u估患者的病情，在關注患者各種疾病本身的問題及相互之間的影響時，關注患者的心理問題及其與疾病之間的關系。

教學門診既培養(yǎng)了規(guī)培醫(yī)生在臨床實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的能力，強化了縝密的全科診療思維，又提升了指導老師的臨床教學水平，規(guī)范了臨床診療活動，提高了醫(yī)療質(zhì)量，達到了教學相長的目的。更有利于通過實踐的方式培養(yǎng)更優(yōu)秀的年輕醫(yī)生，為今后基層醫(yī)療機構的發(fā)展培養(yǎng)中堅力量，從而造福于更多的患者，為健康柳州建設添磚加瓦。