11月17日，在老人民醫(yī)院做了腦部手術(shù)的羅小鳳隨醫(yī)院一起搬到了文昌路8號住院。新醫(yī)院漂亮、舒適的病房令她及家人非常滿意，她笑瞇瞇地說：“新醫(yī)院太漂亮了，比原來強多了。像賓館一樣……”
12月5日，記者走進新醫(yī)院住院部大樓，發(fā)現(xiàn)了一個特別的現(xiàn)象：告別過去醫(yī)院里滿眼枯燥單一的白色，大部分病區(qū)的墻壁都是鵝黃一片，病房里則掛上了草綠色的窗簾和床簾，而兒科、婦科等科室墻壁則用的粉紅色，產(chǎn)科的窗簾、床簾用的是紫紅色……全是令人安靜的淡雅色，在小壁燈的映照下，顯得十分溫馨、寧靜。
16樓心血管內(nèi)科， U形走廊里擺放著一盆盆綠蔭植物，將病區(qū)的淡黃色襯映得更加柔和，感覺非常愜意。78歲的黃大爺坐在病床上看著報紙，非常享受地說：“新醫(yī)院太漂亮了，和老醫(yī)院那邊簡直是一個天一個地啊。比家里都還好，哈哈，我都不愿意出院了……”
細節(jié)決定品質(zhì)。新醫(yī)院在許多細小的環(huán)節(jié)上充分體現(xiàn)了人文關(guān)懷的理念。如病區(qū)地板使用的PVC新型材料，既防滑，噪音又小；病區(qū)走廊都設(shè)有扶手，方便病人抓扶；每個護士站都配有對講系統(tǒng)，可跟病人對講交流；原來，許多住院病人對舊醫(yī)院里沒有衛(wèi)生間配套頗為不滿，搬遷到新醫(yī)院后，每一間病房都有單獨的浴衛(wèi)一體衛(wèi)生間，裝修得像賓館一樣，里面還有智能化熱水刷卡系統(tǒng)，每天給病人提供充足的熱水。
最受病人們歡迎的是，不論是三人間還是雙人間，每一張病床都有活動的隔簾和床頭燈，需要時，將隔簾圍上，里面又是一個小環(huán)境，可有獨立空間靜心養(yǎng)病，打開床頭燈自己讀書看報也不打擾他人。據(jù)了解，隔簾設(shè)施也是其他醫(yī)院所沒有的。
新醫(yī)院為病人家屬也考慮得十分周全，每一張病床旁，都有一張?zhí)刂频纳嘲l(fā)。這張沙發(fā)收起來是一張椅子，拉開來是一張軟綿綿的陪人床，供重癥患者家屬陪床時睡覺。患者羅女士的姐姐最滿意這一點：“我也是五十多歲的人了，以前在老醫(yī)院只能坐在床邊。現(xiàn)在好了，我累了，可以躺著。”
每一間病房里，都配備有直飲水系統(tǒng)、空氣凈化系統(tǒng)、可以與護士及時交流的床頭鈴和對講系統(tǒng)、供患者放行李的壁柜、在病床上還設(shè)置有吃飯用的餐板等。產(chǎn)科還設(shè)置了家庭式病房，矮柜、電視機、飲水機、微波爐，全部按照家庭需要設(shè)置，讓媽媽和小寶寶感受到家庭般的舒適和溫暖。
在每一個病區(qū)，護士服務(wù)臺的中央部位都設(shè)計矮一截，為的是給手腳不方便的坐輪椅的患者提供方便；每個病區(qū)離護士站最近的一間病房都設(shè)為無障礙病房，該病房的門要比普通病房門要寬，方便輪椅出入，該病房連衛(wèi)生間都設(shè)有應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，護士能最快收到病人的呼叫信號并提供幫助。
11月17日，新人醫(yī)首日開診，記者來到外科門診采訪，各診室都是一人一診室，這是新醫(yī)院充分尊重患者隱私權(quán)的一個具體做法。每一間診室只有一位醫(yī)生，每次只允許一名病人（家屬可陪同）進入。就診實行電子叫號，候診患者坐在廊廳里等待。
在牙科，每一張治療床前都安置了一臺液晶顯示屏，醫(yī)生可根據(jù)患者的需要播放各種節(jié)目，讓患者輕松隨意地欣賞節(jié)目，減少疼痛引起的緊張，讓患者愉快就診。
