“今天是您的生日,祝您生日快樂!……”3月21日下午,伴隨著祝福聲、掌聲、笑聲,柳州市人民醫(yī)院普通外科三病區(qū)出現(xiàn)醫(yī)護人員為在院患者過生日的溫馨一幕。
生日的主人公戴阿姨是一名甲狀腺腫瘤患者,5年前她在外院做過一次甲狀腺手術(shù),這一次住院是因為她的甲狀腺又長了一個腫瘤,她慕名到柳州市人民醫(yī)院普通外科三病區(qū)找副主任莫軍揚主任醫(yī)師為她做手術(shù)。術(shù)前戴阿姨告訴莫軍揚副主任:“這個月21號是我的60大壽,我本來想過完生日再來做手術(shù),但由于瘤子長得快,病情不允許拖,有點小遺憾。”莫軍揚副主任聽后安慰她說:“病治好了,以后年年都可以過生日。”隨后,莫軍揚副主任就把戴阿姨的生日記在了心上。在中國的傳統(tǒng)文化里,60大壽是一個很特殊的生日,目前是疫情防控期間,病人回不了家,家人又限制探視,于是莫軍揚副主任就提出科室為戴阿姨過生日的想法。術(shù)后戴阿姨恢復(fù)得比較順利,她似乎忘記了過生日這件事。
3月21日一大早,莫軍揚副主任就囑咐科室醫(yī)護人員定蛋糕、制作生日卡片,還說:“我今天手術(shù)多,可能回來較晚,下午6點你們留在科室的人員一定要記得給戴阿姨過生日。”于是,就出現(xiàn)了開始的那一幕。當(dāng)醫(yī)護人員捧著蛋糕和生日卡片來到戴阿姨床邊,為她送上生日祝福時,她和陪護的兒子都感到特別驚訝,連聲說:“好驚喜!這是我過得最特別,也是最有意義的生日!謝謝!謝謝!……”簡單的生日儀式,讓患者及家屬倍感溫暖。是啊,疫情限制了探視,卻隔斷不了人間真情!
生日對于每個人來說都有著非同尋常的意義,它代表著生命與希望。為患者過生日,看似很小的一個舉動,卻展現(xiàn)了一個科室對人文關(guān)懷的重視,不僅提升了患者及其家屬的幸福感,同時也推進了醫(yī)院精神文明建設(shè)又向前邁進了一步。
“以病人需求為導(dǎo)向”并不只是一個口號,而是要記在每個柳人醫(yī)人的心里,融入到血液里。從身邊的小事做起,全方位的體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。小小的善舉可幫助患者早日康復(fù),促進醫(yī)患和諧,讓住院病人得到“有健康、有尊嚴、有價值、有生活”的不一樣的體驗。
柳州市人民醫(yī)院普通外科三病區(qū)于2005年獨立建科,是柳州市最早成立的特色專科,是一個集乳腺、甲狀腺疾病的診斷、治療、整形、科研、教學(xué)于一體的學(xué)科,具有一流的專科治療技術(shù)、一流的專科護理水平。追求以“最小的創(chuàng)傷治愈疾病和以最大的可能保留功能”。高素質(zhì)的專業(yè)人才+先進的診療設(shè)備+人性化的服務(wù)理念+微創(chuàng)化的治療效果是該科的服務(wù)特色。以外科專業(yè)技術(shù)嫻熟而享譽柳州市。
在不斷提高自身醫(yī)療水平和技術(shù)的同時,科室醫(yī)護人員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,積極承擔(dān)社會責(zé)任,以病人需求為導(dǎo)向,不斷拓展醫(yī)療護理服務(wù)的空間和時間,為了向廣大患者及更多人普及乳腺癌防治知識,自2013年起每年舉辦一屆大型病友聯(lián)誼會一一柳州“愛汝匯”粉紅絲帶聯(lián)誼會,邀請出院后不同時期患者、住院患者、家屬及其他關(guān)心關(guān)愛乳腺癌患者的社會人士共同參與,通過專家講座、有獎知識問答、游戲、表演等形式寓教于樂;為了及時宣傳疾病防治知識,自2015年起,科室每周開辦一期"粉紅絲帶小課堂”,由醫(yī)護人員以聯(lián)合或輪流以多媒體形式給住院病人、門診病人及家屬授課,共同防治疾病。多年來,科室始終不忘初心,與愛同行,為廣大人民群眾的健康保駕護航。
學(xué)科目前擁有醫(yī)護人員36人,其中正高職稱3人、副高醫(yī)護人員4人,碩士研究生導(dǎo)師2人,博士1人,在讀博士1人,碩士研究生11人。
1、乳腺疾病新、難及特大手術(shù):除常規(guī)手術(shù)外,該科率先在柳州市獨立開展乳腺癌改良根治Ⅰ期及Ⅱ期自體組織或假體乳房重建術(shù)(Ⅰ期重建又稱即時重建,該手術(shù)是在乳腺癌根治性手術(shù)的基礎(chǔ)上進行乳房再造,兩個手術(shù)一次完成,再造乳房及乳頭外形美觀真實,手術(shù)局部復(fù)發(fā)的機率小,手術(shù)效果滿意,術(shù)后并發(fā)癥少、恢復(fù)快)、局部晚期乳腺癌根治Ⅰ期單皮瓣或多皮瓣聯(lián)合轉(zhuǎn)移胸壁缺損修復(fù)術(shù)、前哨淋巴結(jié)活檢、乳腺癌整形保乳術(shù)(前哨淋巴結(jié)活檢技術(shù)的開展可避免行腋窩淋巴結(jié)清掃,從而可避免術(shù)后上肢淋巴回流障礙導(dǎo)致的水腫等嚴重并發(fā)癥的發(fā)生)、乳頭乳暈重建術(shù)、縮乳術(shù)(針對巨乳癥患者采用縮乳術(shù),術(shù)后乳房大小適中、形態(tài)美觀、舒適、康復(fù)快)等,上述技術(shù)規(guī)范、嫻熟,在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
2、乳腺微創(chuàng)手術(shù):針對小于3cm乳腺良性腫物采用先進的麥默通真空旋切輔助活檢技術(shù),在影像設(shè)備的引導(dǎo)下精準完成腫物切除活檢,使良性病灶在局麻下即可完整切除,術(shù)后幾乎不留疤痕,不影響乳房美觀及感覺,并大大縮短住院時間。
3、乳腺癌綜合治療“一條龍服務(wù)”:以手術(shù)為主的乳腺癌綜合治療是我科的特色及研究重點。其主要措施包括中晚期乳腺癌的新輔助化療→手術(shù)→術(shù)后化療、放療、內(nèi)分泌治療、藥物去勢治療、靶向治療等系列綜合治療方案。目前我科乳腺癌輔助化療均采用國際國內(nèi)最新標(biāo)準方案,同時結(jié)合患者臨床分期及分子分型等精準定制出個性化的化療方案,使患者既能得到最佳的治療又能減輕化療所帶來的副作用。
4、腔鏡下甲狀腺微創(chuàng)手術(shù):甲狀腺微創(chuàng)手術(shù)是在腔鏡的輔助作用下,采用小切口直接進入甲狀腺瘤床表面,利用腔鏡的放大作用,可以在比瘤體直徑更小或相當(dāng)?shù)那锌谙峦瓿墒中g(shù),主要有以下優(yōu)點:(1)手術(shù)切口小,手術(shù)更精細、解剖更清楚,出血少,恢復(fù)快,并發(fā)癥少;(2)傷口隱蔽,術(shù)后頸部美觀,無疤痕。