在長(zhǎng)期的臨床工作中,醫(yī)院腎臟病內(nèi)科的劉蕾穎副主任醫(yī)師注意到一個(gè)反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象:
許多像羅女士一樣的慢性腎病患者,因合并高血壓、心功能不全等問(wèn)題,在季節(jié)更替時(shí)尤為脆弱,病情急性加重、反復(fù)急診入院的情況時(shí)有發(fā)生。

這一幕幕場(chǎng)景,讓她和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始深入思考:能否建立一種更前置、更連貫的管理模式,幫助患者穩(wěn)住病情,避免這樣被動(dòng)的“緊急拉鋸”?
基于這一初衷,他們逐步推動(dòng)建立起更具系統(tǒng)性的慢性腎臟病患者個(gè)案管理機(jī)制。
劉蕾穎和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始著手優(yōu)化流程。他們?yōu)槊课婚L(zhǎng)期隨訪的慢性腎臟病患者和腹膜透析患者者建立了詳細(xì)的個(gè)人檔案,制定復(fù)查頻率,這讓醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)能在患者復(fù)查前就提前了解其歷史病情,預(yù)先規(guī)劃復(fù)查重點(diǎn)。在復(fù)診結(jié)束、新治療方案確定后,團(tuán)隊(duì)會(huì)為患者進(jìn)行清晰解讀,確保每一項(xiàng)調(diào)整都能被理解并順利落實(shí)。
這套流程的建立,源于一個(gè)樸素的愿望:讓醫(yī)療關(guān)懷從被動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)守護(hù),在患者感到不確定的時(shí)刻,提供清晰、連續(xù)的支持,陪伴他們?cè)趯?duì)抗疾病的路上走得更穩(wěn)。