“醫(yī)院這么關(guān)心我們這些退休老同志，免費(fèi)幫我們體檢，真是太感謝了！”我院退休志愿者戴寧在做完免費(fèi)心電圖檢查后有感而發(fā)，檢查室內(nèi)其他穿著鮮紅志愿者馬甲的退休志愿者們也紛紛豎起大拇指，對醫(yī)院贊不絕口。

上面的一幕發(fā)生在院團(tuán)委10月24日為我院退休志愿者舉辦的免費(fèi)體檢活動上。為感謝退休志愿者長期以來對醫(yī)院工作的大力支持，使他們充分感受到醫(yī)院對他們的關(guān)心愛護(hù)，院團(tuán)委在重陽節(jié)即將到來之際，聯(lián)合超聲科、功能科黨支部和離退休黨支部舉辦此次活動，向他們送去重陽節(jié)健康大禮。

經(jīng)過4個月的發(fā)展，由我院退休職工組成的退休志愿者服務(wù)隊招募、服務(wù)、保障、反饋等運(yùn)行機(jī)制建設(shè)日臻完善，隊伍逐步穩(wěn)定的同時規(guī)模不斷壯大，服務(wù)水平不斷提升。退休志愿者們參與服務(wù)熱情高漲，每天按時到崗，風(fēng)雨無阻，在門診最繁忙的時段和區(qū)域用他們飽滿的熱情和豐富的經(jīng)驗為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了患者及職工的充分肯定。4個月以來，已累計有400余人次退休志愿者參與服務(wù)，服務(wù)群眾1.3萬余人次，反映并協(xié)助有關(guān)部門解決各類問題50余個，提出改進(jìn)服務(wù)建議30余項，為維持門診就診秩序、改善醫(yī)院服務(wù)水平作出了重要貢獻(xiàn)。為弘揚(yáng)他們?yōu)獒t(yī)院發(fā)揮余熱的高尚情操，醫(yī)院先后出臺多項激勵政策并開展系列回饋志愿者活動，此次健康體檢活動就是其中之一。

為使退休志愿者享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超聲科、功能科黨支部共組織了10名醫(yī)療志愿者參與此次活動。除了常規(guī)的心電圖檢查外，醫(yī)療志愿者還為退休志愿者提供了甲狀腺、乳腺、子宮等部位的檢查項目，退休志愿者可自由選擇。醫(yī)療志愿者根據(jù)選擇的部位逐個檢查并詳細(xì)解釋，同時就退休志愿者提出的健康問題給出建議。醫(yī)療志愿者們的辛勤付出，贏得所有參與此次健康體檢的33名退休志愿者的肯定。“各位老前輩們退而不休，仍然選擇以志愿者的身份為醫(yī)院發(fā)揮余熱，是我們的榜樣，我們用自己的行動向他們致敬。” 參與了此次健康體檢活動的超聲科、功能科黨支部書記趙敏如是說。

志愿者服務(wù)醫(yī)院，醫(yī)院同樣禮遇志愿者。隨著《柳州市人民醫(yī)院關(guān)愛志愿者管理辦法》等一系列志愿者優(yōu)待保障制度的出臺，醫(yī)院對志愿者的關(guān)愛與優(yōu)待力度持續(xù)升級，人人參與志愿服務(wù)、關(guān)愛志愿者的氛圍不斷濃厚，志愿者隊伍不斷壯大，服務(wù)水平顯著提升，惠及廣大群眾，享譽(yù)桂中桂北。在這里我們也歡迎社會各界有意向參與我院志愿服務(wù)的愛心人士加入我們的隊伍，用行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，把愛傳遞下去。