一線醫(yī)務工作者專注于患者的救治工作，時常因忙碌而耽誤了用餐，往往在完成一次緊急的搶救后，用餐的時間卻早已過去，只得硬扛著饑餓繼續(xù)著緊張的救治。醫(yī)務工作者是守護人民群眾生命健康的最后一道防線，必須全力以赴守護他們的健康！

為保障一線醫(yī)務工作者按時用餐，醫(yī)院志愿服務隊聯(lián)合后勤保障部推出餐食定時下送服務，后勤保障部根據(jù)一線醫(yī)務工作者需要，精心準備好營養(yǎng)豐富、熱氣騰騰的餐食，醫(yī)院志愿服務隊組織志愿者每天分四個時間點分小組、點對點直送到一線醫(yī)務工作者手中，免去了一線醫(yī)務工作者外出用餐的麻煩，省下了他們救治患者的寶貴時間，使他們能夠無后顧之憂地全力投入到救治工作中。

紀檢監(jiān)察室的鄧怡君是志愿服務隊中的一員，在了解到醫(yī)院志愿服務隊啟動送餐服務后，她第一時間報名，每一次派送她都認真將每一份餐食妥善打包，穩(wěn)穩(wěn)地放入餐車，生怕餐食傾斜撒漏，影響一線醫(yī)務工作者用餐。這一次，她負責將餐食送到重癥醫(yī)學科，在這里，她見到了因救治任務繁重而半個多月未見的愛人——重癥醫(yī)學科呂光宇主任，在聽到呂光宇主任那因過度勞累而沙啞的嗓音時，她不禁紅了眼睛。在叮囑好對方要保重身體，堅持戰(zhàn)斗后，她又推著餐車趕往下一個地點，為其他的醫(yī)務人員送去溫暖、送去力量。

維持就診秩序 使救治流程高效順暢  

疫情進入新階段以來，大量的群眾因為身體不適前來醫(yī)院就醫(yī)，而發(fā)熱的典型癥狀導致發(fā)熱門診和急診醫(yī)學科在此次就診高峰中首當其沖，承受了超負荷的救治壓力。但兩個區(qū)域的醫(yī)務人員始終堅定著必勝的信念，夜以繼日，牢牢堅守著生命的最后防線。

志愿服務隊迅速安排志愿者在兩個區(qū)域開展導醫(yī)和秩序維護服務。對每一位前來就診的患者，主動上前詢問需要，積極引導前往診室就診，耐心解答提問，協(xié)助預檢分診工作人員測量體溫、登記信息，全力配合醫(yī)務人員做好救治工作，提高就診效率。

醫(yī)療保險管理部的韋樹盛參加醫(yī)院疫情防控志愿服務已經(jīng)有3年多的時間了，醫(yī)院每一次發(fā)布招募任務他都踴躍報名，在每一個志愿服務崗位都能看到他忙碌的身影。在此次支援發(fā)熱門診的服務中，他也主動報名，頂著凜冽的寒風，站在發(fā)熱門診入口的最前方，一站就是五六個小時，為每一位就診的患者提供熱情的指引服務，幫助他們快速找到診室進行就診，完成繳費，順利拿藥離開。談到做志愿者的感受，他笑著說：“雖然辛苦，但當聽到患者一聲聲發(fā)自肺腑的感謝后，那疲累的感覺仿佛一下就煙消云散了。”