在柳州市人民醫院，有這樣一抹“志愿紅”，他們閃耀在群眾需要的地方，把優質服務送到群眾心坎上。他們就是柳州市人民醫院志愿者服務隊隊員。

日前，一場驚心動魄的“生死時速”在醫院中心花園上演，“紅馬甲”志愿者及時有效的心肺復蘇按壓，為一名心臟驟停的七旬老伯贏得搶救時間。經過后續治療，老人最終成功脫險，目前已康復出院。

路遇求助，志愿者跪地施救

“請問有醫生在嗎？我爸爸現在非常難受，已經走不了路了，他患有心臟病。”

“不要慌，不要慌，我們就是這里的醫務工作者！”10月21日中午12時30分左右，正好在中心花園附近開展志愿者服務的兩名“紅馬甲”邵宣霖和潘璇聽到女子的求助后，沒有片刻猶豫，立即撥打院內急救電話2662120，并和女子一起趕往現場。

邵宣霖和潘璇既是柳州市人民醫院醫務工作者，也是市人民醫院志愿者服務隊隊員，經常利用業余時間參加柳州市“救心行動”培訓，有著熟練的心肺復蘇經驗。抵達現場后，他們發現老人呼叫不應、失去意識、頸動脈搏動和呼吸均消失，兩人意識到，患者需要立即進行心肺復蘇。

兩人立即跪在地上，精準定位到按壓點實施心肺復蘇。一下、二下、三下……“有呼吸了！頸動脈搏動也出現了！”3個復蘇循環以后，滿頭大汗的“紅馬甲”激動地喊了起來。

此時，事發大約3分鐘，患者的意識開始逐漸恢復。隨后，醫護人員立即將患者轉運至急診醫學科進行下一步治療。“紅馬甲”及時有效的救援，為患者的后續治療贏得了寶貴的時間。

救死扶傷，熱心為群眾服務

“沖上去是我們作為醫務工作者和志愿者應該做的。” 邵宣霖和潘璇說，在醫院工作多年，他們經歷過太多次“生死時速”，當他們脫下白大褂，穿上“紅馬甲”時，對于生命的意義又有了不一樣的理解。

此次3分鐘跪地施救，是市人民醫院醫務人員甘于奉獻的一個縮影。醫務人員還把志愿精神發揚到生活中，遇到類似突發事件，飛機上、動車上、站臺前、旅途中都留下了他們救死扶傷的身影，以實際行動展現了白衣天使的高尚醫德，弘揚社會正能量。

在市人民醫院，“紅馬甲”隨處可見，不論是在各出入口嚴查碼、維護診療秩序，還是解決群眾各種“急難愁盼”問題等。他們有一個共同的名字——市人民醫院志愿者服務隊隊員；他們有一個共同的信念——全心全意為人民服務。

創新模式，人人爭當志愿者

近年來，市人民醫院堅持黨建帶團建和“全院一盤棋”的工作思路，在深入開展志愿服務工作中創新“四好”模式，以“人民醫院為人民”為出發點，構建以“愛民便民 愛家愛院”為核心理念的志愿服務體系。醫院成立由團委主抓、職能部門協同、黨團支部參與的志愿服務工作小組，積極組織黨員、團員、青年職工參加志愿服務，打通志愿服務工作的“毛細血管”，使醫院志愿服務工作網絡“橫到邊”“縱到底”，營造出“人人爭當志愿者 天天都是服務日”的濃厚氛圍，全心全意為群眾提供優質服務和堅實守護。

2020年以來，醫院共新增注冊志愿者1200余名，參與服務人次數達1.3萬人次，服務時長3萬多小時。此外，由醫院具體組織實施的“救心行動”志愿服務項目目前已在我市各級醫院建立志愿服務分隊5個，招募志愿者950余名，開展培訓活動41場，培訓志愿者骨干1300余人、群眾6400余人，得到各級部門的充分肯定和社會各界的廣泛關注。醫院先后榮獲柳州市抗擊新冠肺炎疫情優秀青年志愿服務組織、柳州市優秀青年志愿服務項目，3個青年突擊隊榮獲疫情防控突出表彰，10名志愿者在疫情一線入黨，20余人次榮獲國家級、自治區級和市級疫情防控專項榮譽。

“柳州是一座文明的城市，柳州市人民醫院是一個有愛的醫院。為患者做一些力所能及的事情，雖然都是小事，但在為他人付出愛心的同時，我們的心里會更加溫暖。”這是每一個市人民醫院志愿者的心聲。

點點微光，聚而成炬

那片“紅馬甲”匯聚成的火焰

點亮了每一個角落

溫暖了這個秋天