在柳州市人民醫院,有這樣一抹“志愿紅”,他們閃耀在群眾需要的地方,把優質服務送到群眾心坎上。他們就是柳州市人民醫院志愿者服務隊隊員。
日前,一場驚心動魄的“生死時速”在醫院中心花園上演,“紅馬甲”志愿者及時有效的心肺復蘇按壓,為一名心臟驟停的七旬老伯贏得搶救時間。經過后續治療,老人最終成功脫險,目前已康復出院。
路遇求助,志愿者跪地施救
“請問有醫生在嗎?我爸爸現在非常難受,已經走不了路了,他患有心臟病。”
“不要慌,不要慌,我們就是這里的醫務工作者!”10月21日中午12時30分左右,正好在中心花園附近開展志愿者服務的兩名“紅馬甲”邵宣霖和潘璇聽到女子的求助后,沒有片刻猶豫,立即撥打院內急救電話2662120,并和女子一起趕往現場。

邵宣霖和潘璇既是柳州市人民醫院醫務工作者,也是市人民醫院志愿者服務隊隊員,經常利用業余時間參加柳州市“救心行動”培訓,有著熟練的心肺復蘇經驗。抵達現場后,他們發現老人呼叫不應、失去意識、頸動脈搏動和呼吸均消失,兩人意識到,患者需要立即進行心肺復蘇。
兩人立即跪在地上,精準定位到按壓點實施心肺復蘇。一下、二下、三下……“有呼吸了!頸動脈搏動也出現了!”3個復蘇循環以后,滿頭大汗的“紅馬甲”激動地喊了起來。
此時,事發大約3分鐘,患者的意識開始逐漸恢復。隨后,醫護人員立即將患者轉運至急診醫學科進行下一步治療。“紅馬甲”及時有效的救援,為患者的后續治療贏得了寶貴的時間。
救死扶傷,熱心為群眾服務
“沖上去是我們作為醫務工作者和志愿者應該做的。” 邵宣霖和潘璇說,在醫院工作多年,他們經歷過太多次“生死時速”,當他們脫下白大褂,穿上“紅馬甲”時,對于生命的意義又有了不一樣的理解。

此次3分鐘跪地施救,是市人民醫院醫務人員甘于奉獻的一個縮影。醫務人員還把志愿精神發揚到生活中,遇到類似突發事件,飛機上、動車上、站臺前、旅途中都留下了他們救死扶傷的身影,以實際行動展現了白衣天使的高尚醫德,弘揚社會正能量。
在市人民醫院,“紅馬甲”隨處可見,不論是在各出入口嚴查碼、維護診療秩序,還是解決群眾各種“急難愁盼”問題等。他們有一個共同的名字——市人民醫院志愿者服務隊隊員;他們有一個共同的信念——全心全意為人民服務。
創新模式,人人爭當志愿者
近年來,市人民醫院堅持黨建帶團建和“全院一盤棋”的工作思路,在深入開展志愿服務工作中創新“四好”模式,以“人民醫院為人民”為出發點,構建以“愛民便民 愛家愛院”為核心理念的志愿服務體系。醫院成立由團委主抓、職能部門協同、黨團支部參與的志愿服務工作小組,積極組織黨員、團員、青年職工參加志愿服務,打通志愿服務工作的“毛細血管”,使醫院志愿服務工作網絡“橫到邊”“縱到底”,營造出“人人爭當志愿者 天天都是服務日”的濃厚氛圍,全心全意為群眾提供優質服務和堅實守護。

2020年以來,醫院共新增注冊志愿者1200余名,參與服務人次數達1.3萬人次,服務時長3萬多小時。此外,由醫院具體組織實施的“救心行動”志愿服務項目目前已在我市各級醫院建立志愿服務分隊5個,招募志愿者950余名,開展培訓活動41場,培訓志愿者骨干1300余人、群眾6400余人,得到各級部門的充分肯定和社會各界的廣泛關注。醫院先后榮獲柳州市抗擊新冠肺炎疫情優秀青年志愿服務組織、柳州市優秀青年志愿服務項目,3個青年突擊隊榮獲疫情防控突出表彰,10名志愿者在疫情一線入黨,20余人次榮獲國家級、自治區級和市級疫情防控專項榮譽。

“柳州是一座文明的城市,柳州市人民醫院是一個有愛的醫院。為患者做一些力所能及的事情,雖然都是小事,但在為他人付出愛心的同時,我們的心里會更加溫暖。”這是每一個市人民醫院志愿者的心聲。

點點微光,聚而成炬
那片“紅馬甲”匯聚成的火焰
點亮了每一個角落
溫暖了這個秋天