開篇語:“健康中國”戰略全面鋪開,人民群眾日益增長的健康需求呈現多層次、多元性、個性化特點,對健康體檢的重視不斷加深。柳州市人民醫院近年來通過科技創新、產品創新、服務創新、管理創新等多個層面,持續引領體檢及健康服務業態升級,為人民群眾提供全方位全周期健康服務。即日起,我們聚焦柳人醫健康管理中心給市民帶來的健康新體驗。

寬敞明亮、裝潢溫馨舒適的大廳里,自助取號、查詢等信息化自主服務設備一應俱全,身邊還有著統一制服的工作人員主動提供微笑服務……“溫馨舒適,服務貼心”是市民群眾走進市人民醫院健康管理中心的最直觀感受。
為積極推進“健康中國”建設,促進“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變,市人民醫院通過完善功能布局、流程布局,為老百姓營造一流的就醫環境,提供一流的就醫體驗。2021年1月9日,位于停車樓6樓的柳人醫健康管理中心全新啟航,一年多來,為體檢者帶來了全新的高品質體驗。
煥然一新的“高顏值”健康管理中心究竟有哪些升級之處?小編走進其中一探究竟。

在醫院停車樓停放好車輛后,乘坐直梯一鍵直達健康管理中心門口。進入管理中心外廳,首先映入眼簾的是一排剛勁有力的大字——“柳州市人民醫院健康管理中心”,迎接小編的是一排自助服務機和工作人員的暖心笑臉。

“體檢者只要拿出身份證在自助開單機上輕輕一掃,就能自己打印體檢指引單。系統會根據當前候檢人群分布情況進行數據分析,為體檢者規劃最優體檢路線?!苯】倒芾碇行母敝魅卧恿峤榻B,柳州市人民醫院健康管理中心在我市率先投入使用自助開單機,智能服務方便又快捷。


步入寬敞明亮的體檢中心大廳,布局合理的服務總臺、體檢大廳、健康管理門診、營養餐廳映入眼簾。據悉,柳人醫健康管理中心總占地面積約5000平方米,布局理念先進,是全市乃至全區首屈一指的“一站式”健康體檢服務機構。
健康管理中心由體檢大廳、健康之家和健康管理門診三部分組成,體檢大廳和健康之家分別設有獨立的采血區、放射檢查區、公共檢查區、男賓區、女賓區,體檢大廳的采血區最多能同時開放16個采血窗口。各區域共有53個醫學檢查室、2個醫學觀察室,每天能為上千名體檢者提供一站式優質體檢服務。

不僅占地面積大、服務能力強,柳人醫健康管理中心還配備了一批業內先進的體檢儀器,能為體檢者開展各項專業檢測。目前,柳人醫健康管理中心擁有2臺飛利浦32排螺旋CT、一輛移動式CT車,以及固定、移動DR設備等,并配備大型醫用磁共振成像系統3.0T。

“移動設備的配備,讓健康管理中心具備了為大型企業、廠礦上門提供體檢服務的能力?!痹恿岣敝魅握f。
如果說先進的體檢儀器體現了柳人醫健康管理中心的專業性,那么隨處可見的便民服務信息化設備,則彰顯了柳人醫健康管理中心的人性化,釋放著“人醫溫度”。
多臺自助查詢機分布在健康管理中心的各個區域,體檢者如果不知道自己的下一個檢查項目是什么,只需在查詢機上掃描體檢碼,就能看到自己已完成和未完成的項目,并獲得下一步檢查提示。兩排指紋識別存包柜方便體檢者存放隨身物品,存取物品只需按下“存”鍵或“取”鍵后錄入指紋,十分方便快捷。

溫馨、專業、貼心、便捷……“柳人醫”健康管理中心通過品質升級,讓市民盡享沉浸式體檢。
看到這里,您是否想對柳人醫健康管理中心所能提供的優質服務進行深入了解呢?下一期《服務篇》敬請關注……