“現在辦理出生醫學證明真是方便！”近日，不少產婦及家屬在市人民醫院辦理出生醫學證明時感受到了新變化。這一新變化的背后，是市人民醫院為推進“清廉人醫”建設、提升人民群眾就醫滿意度付出的努力。

據了解，產婦委托家屬代交出生醫學證明材料、代領出生醫學證明，需提供本人簽名并加按指印的授權委托書。從前，產婦家屬需在醫院服務臺領取出生醫學證明授權委托書，帶給產婦簽字、按指印后，再將授權委托書拿到醫院一站式便民服務中心辦證。相當于辦一次證，要跑兩趟醫院。

發現這個影響群眾就醫便捷度問題后，市人民醫院立即行動，組織護理部、預防保健科、產科、門診部、一站式便民服務中心、信息中心、團委等相關部門科室召開專題協調會。經調閱歷史數據發現，在今年1月至5月17日這一時間段內，醫院接受授權辦理出生醫學證明占比達64%。

“必須進一步優化流程，讓老百姓少跑腿！”各部門的想法不謀而合。說干就干！大家群策群力，給出了優化出生醫學證明授權辦理流程的具體措施。

首先是服務前移。每個產婦出院時，產科負責護士就會提前向產婦提供出生醫學證明授權委托書，指導其填寫并詳細告知后續辦證流程。同時，醫院將電子版的出生醫學證明授權委托書鏈入市人民醫院互聯網醫院平臺。產婦及其家屬僅需進入“柳州人醫”微信公眾號，點擊下拉菜單中的“智慧服務”進入互聯網醫院，在便民服務功能中選擇“辦證預約”，即可下載出生醫學證明授權委托書電子文檔，在需要使用時自行打印即可。醫院一站式便民服務中心，依然提供紙質版出生醫學證明授權委托書，方便有需要的群眾隨取隨用。

如今，產婦家屬能通過多種渠道獲取出生醫學證明授權委托書，辦一次證要跑兩趟醫院簡化為只需來一次，群眾就醫體驗得到進一步改善。

不僅如此，醫院還舉一反三，通過此次發現的問題對原有管理制度進行了修訂，進一步明確落實出生醫學證明登記簽發的主體責任和監管責任。各相關部門也結合實際工作情況對各自的工作制度進行了梳理，切實讓制度為群眾服務。

簡化辦理出生醫學證明的授權委托流程，折射出市人民醫院堅持人民至上的理念，把清廉建設融入醫院管理和活動全過程，以“清廉人醫”建設打造“精誠大醫”品牌的不懈追求。

自今年3月啟動“清廉人醫”建設以來，各科室以“構建清明的政治生態、清廉的履職環境、清正的醫療隊伍、清朗的人醫新風”為目標，主動發現醫療工作中的實際問題并迅速做出整改。在自查自糾的過程中，醫院內部的機制運行得到規范，不正之風得到有效遏制。

人民醫院為人民。市人民醫院還將持續開展“十活動”促清廉、做到“十要求”守底線、通過“十項目”強品牌，為人民群眾提供優質滿意的醫療服務，為“健康柳州”“清廉柳州”建設做出柳人醫貢獻。